Le coaching professionnel s'adresse à des personnes souhaitant résoudre des problèmes dans le contexte professionnel (problèmes relationnels ou managériaux), ainsi qu'à ceux qui souhaitent activer leurs ressources professionnelles et personnelles et/ou dépasser des obstacles ou se mettre au défi avec des nouveaux projets de développement.
L'homme est porté à reproduire les stratégies qui au cours de sa vie ont été les plus efficaces ou celles qui lui considère qui lui ont permis d'obtenir ses succès les plus importants. Ces tentatives de solution à force de répétition structurent notre système de "perception-réaction" aux événements de notre vie quotidienne. Dans les circonstances où notre stratégie ne fonctionne pas (ou plus), nous avons généralement tendance à renforcer notre mode d'analyse et de fonctionnement habituels malgré que non seulement ceci ne résout pas la difficulté initiale mais contribue à aggraver le problème. "La solution devient le problème" résume Paul Watzlawick. A titre d'exemple, un collaborateur qui a construit sa réussite professionnelle sur le contrôle pourra se heurter à des difficultés de délégation et de motivation de ses équipes lorsqu'il accèdera à un poste de manager s'il cherche à se rassurer en renforçant son besoin de contrôle. Le coaching stratégique vise à analyser les tentatives de solution qui limitent le manager dans l'atteinte de ses objectifs et le plein développement de son potentiel professionnel. Le coach va alternativement utiliser des techniques de recadrage cognitif et la prescription d'expériences émotionnelles correctives pour rendre plus fonctionnel le système de perception - réaction de la personne, il peut prescrire aussi des expériences de changement relationnel pour harmoniser le changement au fonctionnement de l'équipe et/ou de la culture de l'entreprise.
Ce n'est plus l'individu qui est au centre des préoccupations, mais le groupe, qui doit parvenir à évoluer ensemble et à fonctionner efficacement. Coacher une équipe c'est à la fois tenir compte des individualités qui la composent et savoir réunir ces individualités pour retrouver des qualités émergeantes optimales dans la réussite de leurs activités communes. C'est autour d'un projet actuel de travail, d'une action déterminée autour d'un même objectif que le coach stratégique déploie au mieux son art et sa technique. Une synergie intéressante entre intervention de changement et progression réel du travail à accomplir.
